Existe um certo fetichismo pairando no mundo dos negócios sobre construir startups. Parece que escrever algoritmos na janela do quarto e vestir um traje descolado no trabalho é o novo código de sucesso!

Antes de continuar, anote esta chave que faz parte do bilhete dourado para ler este artigo: STARTUP NÃO É A VERSÃO PEQUENA DE UMA EMPRESA!

Existe um grupo de empresas que cresce de forma exponencial, sistemática e possui muito mais organização e ciência por trás do seu sucesso do que muita gente pensa. Construir uma organização como Airbnb, Uber, Netflix ou Amazon, não é só “meter o louco”.

Desculpe, mas tem muita biografia barata por aí construindo um processo mágico para o sucesso. Na contramão, existe um tipo de organização que utiliza técnicas organizacionais para tirar o melhor proveito possível do crescimento da tecnologia.

O que é uma Organização Exponencial?

Organizações Exponenciais (ou EXOs) são aquelas cujo impacto (ou resultado) é desproporcionalmente grande — pelo menos dez vezes maior — comparado ao de seus pares, devido ao uso de novas técnicas organizacionais que alavancam as tecnologias aceleradas.

O conceito acima foi criado e é defendido pela Singularity University, uma universidade totalmente diferente dos padrões vigentes que funciona dentro do complexo da NASA no Vale do Silício e é apoiada por organizações de padrão mundial, como Google.

Por que sim?

O momento é de “desapego” aos modelos tradicionais que nos trouxeram até aqui. É preciso esquecer os rituais e métodos arcaicos de gestão vertical, trocando por horizontalização e liderança compartilhada.

Temos uma legião de gestores lineares e tradicionais operando em um mundo complexo e exponencial.

Para fazer frente ao mercado cada vez mais dinâmico e complexo, muitas organizações ao redor do mundo estão adotando métodos disruptivos de lidar com seus processos internos e interação com o mercado. Por experimentarem ritmos alucinantes de crescimento, essas organizações recebem um nome especial de “organizações exponenciais”, conforme já citamos acima.

As organizações exponenciais não possuem a mesma paciência de crescimento das organizações tradicionais.

Enquanto uma empresa típica da Fortune 500 (por exemplo Volkswagen, Walmart e Toyota) levaram em média 20 anos para alcançar o valor de mercado de 1 bilhão de dólares, empresas como o Google, fundado em 1998 levou menos de oito anos, enquanto a Oculus Rift, fundada em 2012, nem mesmo esperou completar o segundo ano de fundação.

Isto gera uma previsão de que em 2021, duzentas das quinhentas maiores empresas do mundo em 2011, deixarão de existir. As 40% menos adaptativas darão lugar às organizações mais ágeis, melhores e completas.

Já conseguiu ter dimensão do que isso representa em sua vida? Faça um exercício simples: imagine como seria a sua vida a partir de hoje tirando apenas o Google, Netflix, Spotify e Uber da sua vida. Viu?

Ah, não se esqueça de rebobinar o filme antes de devolver a fita na locadora =D

Como construir uma Organização Exponencial?

Aqui está o “X” da questão: não existe um processo mágico! No entanto, há alguns fatores que proporcionam escalabilidade destas organizações.

Então, vamos às definições: uma organização exponencial é aquela que possui potencial de gerar um impacto extremamente grande utilizando tecnologias aceleradas, potencializando seu crescimento com técnicas organizacionais eficientes.

Agora pegue a chave do seu bilhete dourado: STARTUP NÃO É A VERSÃO PEQUENA DE UMA EMPRESA! Startups são empresas que estão em estágios iniciais de desenvolvimento de produtos inovadores e possuem potencial de escala. Ou seja: podem ser organizações exponenciais.

Em 2014, Salim Ismail e outros profissionais e professores da Singularity University (aquela mesmo já citei neste post) escreveram o livro Organizações Exponenciais, já considerado um dos livros de negócios mais transformadores do últimos anos.

Nele, Ismail resume uma pesquisa realizada com mais de 100 empresas que possuem crescimento exponencial (incluindo Google, Airbnb, Uber, etc) para apresentar os 11 componentes críticos de sucesso destas empresas.

Estes componentes são divididos em 3 categorias: 5 componentes IDEAS, 5 componentes SCALES e um PROPÓSITO TRANSFORMADOR MASSIVO.

“O Propósito Transformador Massivo não é uma declaração de missão, mas uma mudança cultural que move o ponto focal de uma equipe da política interna para o impacto externo. A maioria das grandes empresas contemporâneas está focada internamente e, muitas vezes, perde o contato com seu mercado e seus clientes.”

O conjunto SCALE reflete os cinco atributos externos das organizações exponenciais, representados pela criatividade e o cenário de incerteza. Estes cinco atributos são: Equipes sob Demanda, Comunidade e Multidão, Algoritmos, Ativos Alavancados e Engajamento.

O conjunto IDEAS reflete os cinco atributos internos das organizações exponenciais. Basicamente, representam o lado da estabilidade e controle da organização. Estes cinco atributos são Interfaces, Dashboards, Experimentação, Autonomia e Interfaces Sociais.

Por meio destes componentes, as organizações exponenciais conectam as possibilidades criadas pelas tecnologias aceleradas e uma capacidade ímpar de colocar tudo em prática utilizando técnicas organizacionais extremamente eficientes.

Acredite: construir uma organização exponencial é muito mais que “meter o louco”!